Em um ambiente corporativo cada vez mais regulamentado, é essencial assegurar a conformidade com as Normas Regulamentadoras (NRs) para proteger a segurança e integridade dos colaboradores no local de trabalho. E os treinamentos normativos desempenham um papel crucial nesse objetivo.
Ao investir em treinamentos normativos, você estará fortalecendo a precaução de acidentes, lesões, riscos no ambiente de trabalho e fomentando uma cultura de prevenção e ação imediata.
Então, se você busca estratégias para aprimorar o aprendizado, envolver os colaboradores e garantir a conformidade com as NRs, está no lugar certo. Continue conosco para descobrir como otimizar o processo de treinamento, através dos treinamentos normativos, assim proporcionando uma abordagem eficiente e eficaz.
O que são treinamentos normativos
Os treinamentos normativos são programas de capacitação desenvolvidos pela área de Recursos Humanos (RH) com o objetivo de garantir que as Normas Regulamentadoras (NRs) estabelecidas pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) no Brasil sejam cumpridas.
Esses treinamentos normativos são projetados de forma técnica e específica, considerando os requisitos legais e as necessidades de cada organização. Nesse sentido, tanto empresas públicas quanto privadas são obrigadas a oferecê-los. Seu principal objetivo é conscientizar e prevenir doenças, acidentes e fatalidades no ambiente de trabalho.
Atualmente, existem 38 Normas Regulamentadoras que determinam a realização dos treinamentos normativos. Eles podem ser conduzidos de diferentes maneiras, como em sala de aula, parcialmente presencial ou por meio do ensino a distância (EaD), estabelecido na nova versão da Norma Regulamentadora 1 (NR 1).
Alguns dos benefícios dos Treinamentos Normativos envolvem:
- Reduzir o risco de acidentes e doenças no trabalho;
- Melhorar a saúde e segurança dos colaboradores;
- Aumentar a produtividade;
- Evitar custos com indenizações e afastamentos;
- Melhorar a reputação da empresa;
- Garantir o cumprimento das exigências legais.
Conheça as Normas Regulamentadoras (NRs) aplicáveis à sua empresa
As Normas Regulamentadoras são conjuntos de diretrizes estabelecidas pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) que visam promover a segurança, saúde e bem-estar dos colaboradores.
Para empresas de diferentes ramos de atividade, compreender e cumprir as exigências específicas de cada NR é garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável.
A seguir, vamos destacar as NRs mais relevantes para algumas áreas mostrando a importância de conhecê-las e aplicá-las adequadamente.
Treinamento da NR 5 (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio — CIPA):
Esse treinamento normativo é obrigatório para empresas com colaboradores eleitos para a CIPA — comissão responsável por promover a prevenção de acidentes, doenças ocupacionais, além de fixar os procedimentos para receber e acompanhar denúncias de assédio sexual e moral no ambiente de trabalho.
Ele aborda uma série de temas cruciais, como:
- Prevenção de acidentes: os participantes do treinamento aprendem sobre os principais riscos e perigos presentes no ambiente de trabalho e como evitá-los. Isso inclui a identificação de situações de risco, medidas de prevenção e a importância da utilização adequada de equipamentos de proteção individual (EPIs).
- Uso correto de equipamentos de proteção individual (EPIs): os colaboradores eleitos para a CIPA recebem orientações específicas sobre a escolha, uso correto e conservação dos EPIs.
- Prevenção do assédio moral e sexual no ambiente de trabalho: com a atualização da NR 5, em decorrência do Programa Emprega + Mulheres, o treinamento da CIPA passou a abordar também a prevenção do assédio moral e sexual. Os participantes aprendem sobre os comportamentos inadequados, os impactos negativos dessas práticas e como identificar e denunciar casos de assédio. Vale ressaltar que o programa cita a obrigatoriedade de treinar 100% do quadro funcional pelo menos uma vez ao ano.
- Identificação de riscos e elaboração de planos de prevenção: o treinamento da CIPA capacita os colaboradores eleitos para a comissão a identificar os riscos ocupacionais existentes no ambiente de trabalho e a elaborar planos de prevenção eficazes. Isso inclui a análise de acidentes ocorridos, a implementação de medidas corretivas e a promoção de melhorias contínuas.
É importante ressaltar que, com o Programa Emprega + Mulheres, a CIPA teve sua competência ampliada. Portanto, é necessário que o treinamento seja atualizado para contemplar as novas diretrizes estabelecidas.
Treinamento da NR 6 (Equipamentos de Proteção Individual — EPIs)
A Norma Regulamentadora 6 estabelece diretrizes essenciais para a seleção, uso, conservação e treinamento relacionados aos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) nas empresas. Seu principal objetivo é garantir a segurança e a saúde dos colaboradores, prevenindo acidentes e doenças ocupacionais.
Durante o treinamento, os colaboradores aprenderão sobre os seguintes aspectos cruciais:
- Identificação dos riscos: os colaboradores serão capacitados para reconhecer os riscos presentes em suas atividades laborais e compreender como o uso dos EPIs pode reduzi-los.
- Seleção adequada dos EPIs: é fundamental que os colaboradores saibam escolher os EPIs adequados para cada tipo de atividade, considerando as características e os riscos específicos de cada função.
- Uso correto dos EPIs: o time receberá instruções sobre como utilizar corretamente os EPIs, ajustá-los adequadamente ao corpo e realizar os procedimentos de vestimenta adequadamente.
- Conservação e higienização dos EPIs: será enfatizada a importância de conservar os EPIs em bom estado, realizar a limpeza adequada e armazená-los corretamente.
- Limitações dos EPIs: o treinamento abordará as limitações dos EPIs, deixando claro que eles não substituem as medidas de proteção coletiva. Os colaboradores compreenderão que o uso dos EPIs é complementar e deve ser associado a outras medidas de controle de riscos.
- Responsabilidades: os colaboradores serão informados sobre suas responsabilidades em relação ao uso correto dos EPIs, assim como as responsabilidades da empresa em fornecê-los e mantê-los em condições adequadas.
Os treinamentos normativos da NR 6 deve ser realizado periodicamente, sempre que houver alterações nos EPIs utilizados ou quando novos riscos forem identificados.
Treinamento da NR 7 (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional — PCMSO)
Essa norma estabelece a obrigatoriedade de um programa de controle médico e saúde ocupacional nas empresas. Ela visa identificar e controlar possíveis riscos ocupacionais, além de promover a prevenção de doenças relacionadas ao trabalho.
Durante o treinamento da NR 7, são abordados temas relacionados à saúde ocupacional, como:
- Introdução à NR 7 e ao PCMSO: explica os conceitos básicos, objetivos e as responsabilidades dos profissionais envolvidos nesse programa.
- Riscos ocupacionais: identificação e avaliação dos riscos presentes nos ambientes de trabalho, incluindo agentes químicos, físicos, biológicos, ergonômicos e de acidentes.
- Exames médicos ocupacionais: apresenta os diferentes tipos de exames médicos exigidos pelo PCMSO, tais como admissional, periódico, de retorno ao trabalho, de mudança de função e demissional.
- Programa de controle médico de saúde ocupacional: explica a estruturação do PCMSO, incluindo o planejamento das ações, as diretrizes para elaboração do programa, a frequência dos exames médicos e as medidas de prevenção e controle dos riscos.
- Registro e documentação: aborda as exigências relacionadas à documentação do PCMSO, como a elaboração do relatório anual de saúde ocupacional e a guarda dos prontuários médicos dos trabalhadores.
O treinamento da NR 7 pode ser realizado por meio de cursos específicos oferecidos por instituições capacitadas.
Treinamento da NR 9 (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA)
A NR 9 estabelece as diretrizes gerais para a implementação de medidas de proteção à saúde e à integridade física dos colaboradores em função dos riscos existentes no ambiente de trabalho.
O treinamento da NR 9 é obrigatório para todos que estão expostos a riscos ambientais, sejam eles físicos, químicos, biológicos ou ergonômicos. O treinamento deve ser ministrado por um profissional capacitado e deve abordar os seguintes tópicos:
- Identificação dos riscos ambientais presentes no ambiente de trabalho;
- Avaliação dos riscos ambientais;
- Controle dos riscos ambientais;
- Plano de emergências em caso de acidentes;
- Uso correto dos equipamentos de proteção individual (EPIs);
- Procedimentos de primeiros socorros.
Sua periodicidade deve estar segundo a necessidade da empresa. Em caso de acidentes, o treinamento deve ser realizado novamente para todos os trabalhadores envolvidos.
Treinamento da NR 17 (Análise Ergonômica do Trabalho – AET)
A NR 17 estabelece os parâmetros mínimos para a organização do trabalho nas empresas, a fim de proporcionar um ambiente seguro e saudável. O objetivo principal da norma é prevenir problemas de saúde e lesões ocupacionais decorrentes de condições inadequadas de trabalho.
A seguir, estão alguns exemplos de riscos ergonômicos que podem ser encontrados no ambiente de trabalho:
- Posturas inadequadas;
- Pausas no trabalho;
- Levante e transporte manual de cargas;
- Trabalho repetitivo;
- Vibrações;
- Ruído;
- Iluminação inadequada;
- Temperatura e umidade extremas;
- Poluição do ar.
Para que uma equipe esteja com seu bem-estar e saúde em dia, uma das exigências da norma é que elas tenham direito a intervalos para descanso, as pausas.
Diferentemente do intervalo intrajornada, essas pausas são momentos de descanso estabelecidos principalmente para profissionais dos segmentos de telemarketing, teleatendimento, call center e motoristas, por exemplo.
A configuração dessas pausas deve ser gerenciada pelos gestores diretos dos colaboradores, mas o RH também precisa estar ciente para garantir o cumprimento correto.
Um ponto de atenção quanto ao anexo II da NR 17, sobre pausas no trabalho, é que esses registros também devem ser incluídos no espelho de ponto.
Nesse sentido, o Pontoweb, da Ahgora, é um grande aliado! Com suas funcionalidades diretamente ligadas à jornada de trabalho, ele auxilia equipes de RH a otimizar a gestão de ponto e, consequentemente, cumprir a NR 17.
A empresa que não cumprir a exigência do treinamento da NR 17 estará sujeita a sanções administrativas, como multas e embargos.
Dicas para conduzir treinamentos normativos eficazes
Identifique as necessidades de treinamento
Para conduzir treinamentos normativos eficazes, o primeiro passo é identificar as necessidades específicas da sua empresa. Realize uma análise interna detalhada para determinar quais Normas Regulamentadoras (NRs) se aplicam ao seu negócio.
Além disso, faça uma avaliação minuciosa dos pontos de maior risco e das áreas que exigem maior atenção em relação à segurança e saúde ocupacional.
Realize um planejamento dos treinamentos normativos
O segundo passo é estabelecer objetivos claros para cada treinamento, definindo o que se espera que os participantes aprendam e consigam fazer ao final. É importante identificar o público-alvo e adaptar a abordagem segundo as necessidades de cada grupo, garantindo que o conteúdo seja relevante e compreensível para todos.
Por fim, crie um cronograma de treinamentos normativos, considerando prazos e as demandas específicas da empresa, para que o processo seja organizado e atenda às necessidades de desenvolvimento dos colaboradores.
Elabore os materiais de treinamento
É essencial desenvolver conteúdos relevantes e atualizados sobre as Normas Regulamentadoras (NRs) específicas que se aplicam à sua empresa. Para isso, utilize recursos multimídia, como apresentações, vídeos e estudos de caso, para tornar o treinamento mais dinâmico e envolvente.
A inclusão de exemplos práticos relacionados ao contexto da empresa também é fundamental, pois isso ajuda os participantes a entenderem melhor como aplicar as normas no dia a dia do trabalho.
Escolha o método de treinamento
Ao escolher o método de treinamento para conduzir treinamentos normativos eficazes, explore as diferentes abordagens disponíveis, considerando as características da empresa e a disponibilidade dos colaboradores.
Você pode optar por treinamentos presenciais, online ou blended learning, dependendo das necessidades, dos recursos disponíveis e do que expressa a norma. Para melhorar o engajamento dos participantes, é importante utilizar dinâmicas, exercícios e simulações que tornem o treinamento mais interativo e prático.
No entanto, é necessário ter em mente que algumas das Normas Regulamentadoras (NRs) exigem treinamentos com profissionais ou instituições específicas, o que pode influenciar no método de treinamento a ser escolhido.
Cumpra a realização dos treinamentos
Para cumprir a realização dos treinamentos normativos de forma eficaz, é fundamental preparar o ambiente, os recursos e a infraestrutura necessários. Certifique-se de que o local do treinamento esteja adequado, com espaço suficiente e confortável para os participantes. Garanta, também, que os recursos — como materiais didáticos e equipamentos audiovisuais — estejam disponíveis e em bom estado.
Outro ponto fundamental é ter instrutores engajados e ativos durante o treinamento, estimulando a participação dos colaboradores. Eles devem promover a interação mediante perguntas, discussões e atividades práticas, para tornar o treinamento mais dinâmico e envolvente.
Faça a avaliação e feedback de todo o processo
A última dica para conduzir treinamentos eficazes é garantir uma avaliação e feedback abrangentes durante todo o processo. Esse processo facilita a identificação dos pontos fortes e áreas de melhoria dos colaboradores.
Isso pode ser feito via questionários, discussões em grupo ou até mesmo conversas individuais. Ao obter os resultados dessas avaliações, você pode identificar lacunas no conhecimento e aprimorar futuros treinamentos normativos.
Essa abordagem alinha-se perfeitamente ao conceito de Lifelong Learning, que valoriza a aprendizagem contínua e busca constantemente melhorar e se adaptar às necessidades em constante evolução.
A tecnologia vai te ajudar na realização de treinamentos normativos
A tecnologia está revolucionando a maneira como conduzimos treinamentos normativos, trazendo inovações que tornam esse processo mais eficiente e interativo. Atualmente, podemos contar com a ajuda da Inteligência Artificial e do Machine Learning para criar materiais de treinamento personalizados e adaptados às necessidades específicas de cada indivíduo.
Uma tecnologia que tem se destacado nesse cenário é o ChatGPT, um modelo de linguagem avançado que pode ser utilizado para auxiliar no desenvolvimento dos materiais de treinamento. Com o ChatGPT, é possível obter respostas para suas perguntas em tempo real, oferecendo um suporte interativo e eficaz aos participantes.
Além disso, a automação de processos também se mostra uma grande aliada na realização de treinamentos normativos. A tecnologia automatiza o controle de presença e participação, simplificando o monitoramento do cumprimento das normas regulamentadoras. Ela também consegue emitir certificados automaticamente, agilizando o processo e garantindo o registro adequado das informações.
Nesse contexto, a Ahgora é uma empresa que se destaca ao oferecer tecnologias que facilitam o dia a dia de equipes de RH. Seus produtos e serviços permitem uma visão ampla e detalhada dos dados sobre os colaboradores em tempo real, permitindo que tenham mais tempo para atividades estratégicas, como a criação de estratégias refinadas para cumprimento dos treinamentos normativos.
A plataforma de LMS da Ahgora, por exemplo, é a opção ideal para realizar treinamentos normativos! Focada em Educação Corporativa, a Webtraining, que vamos falar melhor abaixo, tem todas as funcionalidades necessárias para o cumprimento das NRs.
Com a combinação dessas tecnologias, é possível tornar os treinamentos mais efetivos, personalizados e passíveis de acompanhamento em tempo real. Isso resulta em uma melhoria significativa na conformidade regulatória e na segurança das operações.
WebTraining: a plataforma LMS mais completa
Nossa plataforma WebTraining centraliza todas as etapas do processo, desde a criação de cursos personalizados até o acompanhamento do progresso dos colaboradores, oferecendo uma experiência completa em um só lugar.
Com uma variedade de recursos interativos, como vídeos, questionários e materiais de apoio, tornamos o processo de aprendizado dinâmico e envolvente. Você pode personalizar o conteúdo conforme as necessidades da sua equipe e proporcionar uma experiência de aprendizado enriquecedora.
Uma das grandes vantagens do nosso sistema LMS é o controle total que você terá sobre os treinamentos normativos. Acompanhe o desempenho individual de cada colaborador, rastreie o cumprimento dos requisitos e gere relatórios detalhados. Além disso, automatize tarefas como lembretes de prazos e emissão de certificados de conclusão, facilitando o cumprimento das obrigações legais.
Então, se você está em busca de uma plataforma LMS completa para gerenciamento de treinamentos normativos, a WebTraining da Ahgora é a escolha certa!
Pronto para realizar treinamentos normativos com excelência?
Se você está buscando se destacar no cumprimento das normas e regulamentos em sua empresa, é essencial estar preparado para realizar treinamentos normativos com excelência.
Afinal, garantir o conhecimento e a conformidade dos colaboradores é fundamental para o sucesso do negócio. É aí que entra a plataforma Webtraining, da Ahgora. Com ela, seus colaboradores poderão absorver os conhecimentos de forma mais efetiva e engajadora, elevando a qualidade dos treinamentos.
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